Le brindamos acceso al campus virtual donde tendrá todos los materiales didácticos necesarios para el desarrollo de cada módulo del curso. Semanalmente se enviará a su correo, una guía detallada de las actividades a realizar en cada módulo. Nunca estará solo, las consultas o dudas de los temas en el curso la podrá hacer desde la opción de Asesor en Línea, donde el experto en el curso (tutor) resolverá sus inquietudes.

Con sus datos de acceso, ingrese a www.alidevirtual.org y estará accediendo a su cuenta personal donde podrá ver el o los cursos en que se ha inscrito y participar.

Puede recuperar sus datos de acceso ingresando su correo electrónico. Recibirá las instrucciones del caso para recuperar su cuenta.

No se requiere estar conectado a una hora específica para seguir una clase determinada, salvo que se especifique lo contrario, ya que los materiales enseñanza se entregan en formato digital con las explicaciones del caso y la profundización por medio de la lectura de la bibliografía seleccionada y realización de las tareas supervisadas. Las consultas o dudas que surjan de los temas en el curso las puede hacer desde la opción de Asesor en Línea, donde de tutor del curso le dará respuesta a sus preguntas, inquietudes y comentarios.

Al inicio de cada módulo le enviaremos las instrucciones específicas de las actividades a desarrollar y la forma como ejecutarlas, con los tiempos de entrega, en caso ello sea necesario. Siempre podrá consultar al tutor por los temas del curso y al administrador por orientaciones en la plataforma.

No, no existe un horario específico de tutorías. Los tutores responden en promedio en las 24 horas (laborables) siguientes al planteamiento de la duda que tenga a través del Asesor en Línea, en los foros o en la mensajería interna de la plataforma. Lo normal es que la respuesta sea mucho más rápida que eso.

Las lecciones se brindan por dos medios: (a) a través de los materiales didácticos que puede acceder en la plataforma y (b) por medio de videos en los cuáles el tutor brindará las clases e instrucciones correspondientes.

No necesita entrar en la plataforma para saber si su tutor le ha contestado. Cuando su tutor le haya respondido a alguna pregunta o duda planteada, recibirá una alerta a su correo personal sobre la respuesta recibida. Podrá conocer la respuesta del tutor haciendo clic al enlace que recibirá en el mensaje y también le podrá responder o plantear alguna consideración adicional. Estas acciones las puede realizar con el tutor y con los participantes de la plataforma, y a través de su computadora o de sus dispositivos móviles.

Con sus compañeros de aula, tendrá diversas herramientas de comunicación como chats, foros y mensajes internos desde nuestra plataforma.

En caso de haber cometido algún error de envío de alguna tarea, se recomienda comunicarse con el administrador de la plataforma para recibir a asistencia y soporte necesario.

Podrá acceder a información sobre como viene avanzado en el curso, para su seguimiento correspondiente, a través de porcentaje de avance de las tareas, conclusión y actividades pendientes, así como la respectiva calificación obtenida.

Podrá acceder en todo momento a sus calificaciones y ver su progreso en el curso.

Favor ponerse en contacto con el administrador con la justificación del caso y le indicaremos -en coordinación con el tutor- si es posible conceder alguna una prórroga.

El participante tiene un plazo máximo para retirarse de un curso en ejecución dentro de la primera semana del mismo, para poder optar por un reembolso descontado los gastos administrativos y de remisión. Para ello, es necesario que se ponga en contacto con el administrador informando de su retiro del curso.

Si estas acciones no se realizan dentro de la primera semana del curso, no existirá la devolución del dinero y en caso no haya pagado la inscripción a esa fecha, se mantendrá el compromiso de pago.