Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para comprender, identificar y aplicar soluciones de inteligencia artificial en el marketing financiero, permitiéndoles diseñar estrategias de segmentación, personalización, fidelización y generación de contenidos, implementar casos de uso de alto impacto, medir su contribución mediante indicadores y ROI, y gestionar los riesgos regulatorios, éticos y de datos, con el fin de fortalecer la competitividad y la experiencia del cliente en las instituciones financieras de América Latina.
El curso está dirigido a directivos, gerentes y profesionales de instituciones financieras de América Latina que lideran o participan en iniciativas de transformación digital, marketing, innovación, analítica, experiencia del cliente y tecnología, así como a funcionarios de organismos reguladores, fintechs, empresas de seguros y otras organizaciones vinculadas al sector financiero que buscan fortalecer sus capacidades para aplicar la inteligencia artificial en la gestión comercial, la relación con los clientes y la generación de valor.