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| FAQ'S |
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Con la finalidad de asistirlo en cualquier tipo de operación que efectúe en nuestro portal Web, a continuación le damos mayores detalles de los pasos a seguir en caso tenga alguna de las preguntas frecuentes que se señalan. Para cualquier consulta que no esté dentro de las opciones indicadas, puede hacer uso del formulario que figura en la parte superior de la Web, en Contáctenos, o bien enviar si consulta a: e-learning@alide.org.pe.
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¿Cómo me registro? |
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¿Cómo busco un curso? |
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¿Cómo me inscribo? |
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¿Cómo pago un curso? |
- Cuando usted en la inscripción agrega un curso, y está listo para emprender el proceso de pago, debe pulsar el botón
- A continuación aparece una pantalla con todos sus datos, cursos seleccionados e importe total a cancelar.
- En la parte de pago de inscripción se elige como pagar. Una opción es on-line a través de tarjeta VISA
 o VISA ELECTRON  (Verify by VISA), y la otra es por depósito o transferencia bancaria.
- En el caso que usted elija pagar con tarjeta VISA o VISA ELECTRÓN, se le abre una nueva pantalla donde consignará los datos de la tarjeta de crédito o débito que será utilizada y recibirá un mensaje de operación exitosamente realizada, con lo cual se ha completado el pago del curso.
- En el caso que usted elija pagar por depósito o transferencia bancaria, debe enviar una copia del comprobante de pago efectuado a ALIDE, requisito que es obligatorio para poder acceder al curso.
- En ambos casos, pagando con tarjeta de crédito o transferencia/depósito bancario, recibirá luego de las verificaciones del caso, un mensaje del Administrador del E-Learning ALIDE con mayores detalles para acceder al curso en que se ha inscrito e informaicón acerca de su desarrollo.
- Si usted completó todos los pasos hasta el día de cierre de inscripciones del curso elegido, no tendrá ningún problema de acceder al curso el día de inicio de clases.
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¿Cómo ingreso al curso? |
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¿Me olvidé mi contraseña y no puedo ingresar al curso, ¿qué puedo hacer? |
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No hay ningún problema, en caso de que esto suceda: |
- En la página www.alidevirtual.org, en la parte superior hay un botón verde de
 , pulsar clic en este link
- A continuación aparece una pantalla de Ingreso al campus virtual y en la parte inferior hay un link
 , el cual le damos un clic.
- A continuación el sistema le pedirá que ingrese su e-mail.
- La contraseña le será automáticamente enviada a su e-mail.
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¿Cómo me comunico con los tutores? |
- Cualquier pregunta que se le quiera formular al tutor debe ser canalizada dentro del campus virtual.
- El tutor se reserva el derecho de contestar las consultas si éstas llegan por algún otro medio que sea fuera del campus.
- Para hacerle una consulta al tutor, debe estar dentro del campus virtual e ir a la opción
 dentro del menú Asesor en línea situada en la parte derecha del campus.
- Aparece una pantalla donde debe elegir el módulo de donde proviene la consulta y un editor de texto para escribir la consulta. Al terminar de escribir su consulta, pulse el botón
 para que esta llegue al tutor.
- El tutor absolverá la consulta en un máximo de dos (2) días útiles.
- El tutor tiene la potestad de publicar la consulta atendida para los demás participantes para generar una base de consultas resueltas para el beneficio de todos los participantes.
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¿Qué debo hacer para obtener mi certificado? |
- Cumplir con el desarrollo programático de cada módulo del curso, descargando las lecturas de las tareas individuales, en los trabajos asignados en las tareas supervisadas y haber participando en los foros de discusión.
- Haber participado en todas las Auto evaluaciones y tener un promedio aprobatorio en cada una de ellas.
- Haber recibido nota aprobatoria en todos los trabajos o casos programados, si el curso los tuviera, y en el trabajo final que será presentado o enviado en la última semana del curso.
- El certificado será enviado por correo aéreo conjuntamente con un CD ROM que resume todo el desarrollo del curso on-line.
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